Cómo elegir un buen coach para tu pyme

Alberto de Haro

15 de septiembre de 2015

 
 
 
Me gustaría comenzar este nuevo artículo diciendo algo que para mí y la mayoría
de los Coaches profesionales es de sentido común y que sin embargo no todo el
mundo entiende: el Coaching no hace milagros y por supuesto no cualquier
persona necesita un proceso de coaching.
Dicho esto, a continuación voy a explicaros los criterios que se deben de seguir a la
hora de elegir un buen Coach para tu PYME:

1. Formación del Coach: es importante que comprobéis la formación que ha
recibido el Coach qué vais a contratar. Las escuelas de coaching que ofrecen
una formación de calidad, seria y regulada se distinguen porque sus
programas de certificación en coaching se denominan ACTP (Accredited
Coaching Training Program). Los programas ACTP están avalados por las
principales asociaciones de coaching como la International Coach Federation
y suelen tener una duración de casi 200 horas, entre formación académica,
horas de prácticas de coaching y horas de supervisión por parte de coaches
mentores. Por tanto lo más importante a tener en cuenta en la formación de
un coach es que para su capacitación profesional haya realizado un programa
ACTP de certificación en coaching.

2. Certificación del Coach: el haber realizado un Programa ACTP no te certifica
directamente como Coach (es uno de los requisitos, pero no el único). Para ello
tienes que demostrar unas “horas de vuelo”ante el organismo con el que te
quieras certificar, además de pasar un examen escrito en el que demuestres el
conocimiento de las competencias básicas del Coach y del Código Ético de la
profesión. Para que os hagáis una idea, la International Coach Federation para
certificarte como Associate Certified Coach (ACC) exige como mínimo que la
persona que se quiera certificar tenga 100 horas de experiencia con al menos 8
clientes distintos. Para los otros dos niveles superiores de certificación,
Professional Certified Coach (PCC) y Master Certified Coach (MCC), hay que
demostrar más de 750 y 2.500 horas de experiencia respectivamente.

3. Experiencia del Coach: aquí entramos en el eterno debate dentro del mundo
del Coaching. ¿Es mejor que el Coach qué contratemos tenga experiencia en el
tema que vamos a tratar con él? ¿O por el contrario es mejor que no sepa
prácticamente nada del tema? Pues bien, desde mi experiencia os puedo decir
que cuanto menos sepa el Coach del asunto que vayáis a trabajar con él,
MEJOR, ¿por qué? Pues muy sencillo: porque el Coach mostrará mucha más
curiosidad por el tema que le estéis contando al no conocer nada del
mismo, curiosidad que le permitirá haceros preguntas más potentes que
seguro os invitarán a la reflexión, al autoconocimiento y la toma de
consciencia.

4. Sintonía con el Coach: en todo proceso de Coaching se produce una relación
muy de “tú a tú” entre el cliente y el Coach, por lo tanto es fundamental que a
la hora de elegir un Coach para vuestra PYME, os sintáis en sintonía con él
desde el primer momento, ya que de no ser así, nunca fluirá debidamente la
conversación y no se generará ese espacio de confianza vital en toda relación
de Coaching.
Por último deciros que “el orden de los factores no altera el producto”, todos los
criterios mencionados son igual de importantes a la hora de que elijáis un buen
Coach para vuestra PYME, por ejemplo, ¿de qué serviría que contrataseis a un
Coach formado, certificado, con muchas horas de experiencia, si luego os sentáis
con él y no os inspira confianza/sintonía? La respuesta es de sentido común y
seguro que la sabéis!

Alberto de Haro Cañones

Coach Asociado Success Unlimited Network L.L.C®

Miembro de ICF España, Socio Nº 20141429