“La crisis sanitaria ha consolidado la necesidad de digitalización” Joan Lladó, CEO de STAY Stay ofrece un servicio que desarrolla, comercializa e implementa la solución Digital Guest Experience para mejorar la experiencia de los huéspedes. Gracias a un software en la nube que han creado, los clientes pueden controlar todos los aspectos de su estancia desde su propio móvil y el hotel gestionar sus peticiones de la forma más eficiente.
Videollamadas, un aspecto clave de la atención al cliente 1 commentLa relación que tienen las marcas con sus clientes ha cambiado por completo en el último año. Ahora, el vínculo cliente-empresa se ha vuelto más digital que nunca y han surgido nuevos opciones de comunicación como es el caso de las videollamadas, que han crecido por el efecto de la Covid-19. Según datos de la CNMC, dos de cada diez españoles realiza videollamadas a diario o casi a diario, una cifra que aumenta un 30% en comparación con el año pasado.
La digitalización, clave y asignatura pendiente en las empresas españolas. ¿Cómo automatizar las cuentas a pagar en tu pyme? Llevamos años inmersos en debates y conversaciones sobre el cambio hacia lo digital. Sin embargo seguro que tienes la sensación de que te queda mucho por hacer en tu negocio. Tranquilo/a, no es que seas una persona tozuda ni incrédula, es sencillamente que el verdadero cambio no es fácil. Por ello, desde Menudas Empresas, te invitamos a una sesión práctica para descubrir algunas ideas que pueden ayudarte en el proceso de digitalización de tu empresa: la automatización de las cuentas a pagar.
Laura Camacho, Agency Lead de Google España Marketing Solutions: «Las pymes están perdiendo al menos la mitad de usuarios debido a una pobre experiencia móvil” La transformación digital de las pymes, es el gran reto de España. Aún cuando las pymes representan el 99% del tejido industrial de España, la digitalización de estas empresas avanza a un ritmo muy lento….¿Cuál es el tuyo?
¿Quieres impulsar de verdad tu pyme? ¡Digitalízate! Bajo el impulso de Seidor digital, el prestigioso centro ESADE Business School en Barcelona organiza un práctico programa de formación sobre transformación digital. Estas sesiones permitirán a los asistentes entender el proceso de digitalización adaptado a la realidad de cada pyme.
